W Austrii, Niemczech i Czechach firma Apple zatrzymuje produkt do czasu uiszczenia wszystkich opłat. Jeśli użytkownik nie będzie w stanie natychmiast uiścić opłat, firma wyśle do niego wezwanie do zapłaty lub odbierze produkty bezpośrednio od niego. W takich przypadkach Apple zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania za poniesione straty. Użytkownik jest także odpowiedzialny za wszelkie koszty poniesione w związku z opieką nad produktem.
Jeśli Twój iPhone wykazuje oznaki zużycia, rozważ wizytę w warsztacie naprawczym. Musisz zabrać ze sobą urządzenie i wszelkie akcesoria, a także dokument tożsamości. Akceptowany jest dokument ze zdjęciem wydany przez władze. Można także umówić się na wizytę przed odwiedzeniem sklepu. Niektóre serwisy oferują bezpłatną diagnostykę kilku typowych problemów. Wyszkolony specjalista może błyskawicznie naprawić telefon iPhone. Korzystanie z usług punktu naprawy iPhone’ów daje pewność, że urządzenie zostanie naprawione prawidłowo już za pierwszym razem.
Zasady naprawy produktów Apple
Cena naprawy iPhone’a zależy od rodzaju problemu. Jeśli problem został spowodowany wypadkiem, nie będziesz musiał za niego płacić. W przeciwnym razie będziesz musiał uiścić opłatę za naprawę pozagwarancyjną. W przypadku napraw związanych z cieczą lub przypadkowym uszkodzeniem konieczne będzie użycie oryginalnych części Apple. Jeśli obawiasz się tej opłaty, rozważ skorzystanie z programu AppleCare+. Ten plan obejmuje naprawę dwóch przypadkowych uszkodzeń za darmo – i warto z niego skorzystać.

